Ankara Et Noktası® Gizlilik ve Güvenlik Politikası
- Giriş
Ha-Be Hayvancılık Zahirecilik İnşaat Turizm Gıda İç Ve Dış Ticaret Sanayi Limited Şirketi tarafından
(Bundan sonra Ankara Et Noktası® olarak anılacaktır.) 2010’dan bu yana müşterilerimizin güvenini kazanmış bir marka olarak,
dijital platformlarımızda da aynı güven ve şeffaflık ilkelerini benimsiyoruz.
Bu gizlilik ve güvenlik politikası, www.ankaraetnoktasi.com web sitemiz, iOS ve Android mobil uygulamalarımız için geçerlidir.
- Veri Güvenliği ve Gizlilik Taahhüdümüz
2.1 Genel İlkeler
- Müşterilerimizin kişisel verilerini korumak en öncelikli sorumluluklarımız arasındadır.
- Tüm bilgiler SSL (Secure Socket Layer) protokolü ile şifrelenerek korunmaktadır.
- Toplanan hiçbir veri, yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.
- Kredi kartı bilgileri sistemlerimizde saklanmamakta ve görüntülenememektedir.
2.2 Ödeme Güvenliği
- Tüm ödeme işlemleri, güvenilir ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
- Kredi kartı, banka kartı ve diğer ödeme işlemleri, ilgili finans kuruluşlarının güvenlik altyapısı kullanılarak yapılmaktadır.
- 3D Secure ve diğer güvenlik protokolleri aktif olarak kullanılmaktadır.
- Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları
3.1 Toplanan Kişisel Veriler
- İsim, soyisim
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Üyelik bilgileri
- Sipariş geçmişi
- Ankara Et Noktası® Sadakat Programı verileri
- Çekiliş ve kampanya katılım bilgileri
3.2 Verilerin Kullanım Amaçları
- Sipariş takibi ve teslimat
- Müşteri hizmetleri desteği
- Ürün ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi sunulması
- Kampanya ve özel fırsatlar hakkında bilgilendirme
- İstatistiksel analizler ve pazar araştırmaları
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kullanıcı Hakları
4.1 Erişim ve Kontrol
- Üyelerimiz kişisel bilgilerine her zaman erişebilir.
- Bilgiler sadece kullanıcının kendisi tarafından güncellenebilir.
- “Şifremi Unuttum” fonksiyonu ile güvenli şifre yenileme yapılabilir.
- Kişisel verilerin silinmesi talep edilebilir.
4.2 İletişim Tercihleri
- E-posta ve SMS bildirimleri tercihleri yönetilebilir.
- Pazarlama iletişimi izinleri her zaman güncellenebilir.
- İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden izinler kontrol edilebilir.
- Çerez (Cookie) Politikası
5.1 Kullanılan Çerez Türleri
- Zorunlu çerezler
- Fonksiyonel çerezler
- Analitik çerezler
- Pazarlama çerezleri
5.2 Çerez Yönetimi
- Tarayıcı ayarlarından çerez tercihleri değiştirilebilir.
- Çerezlerin kullanımı kısıtlanabilir veya engellenebilir.
- Çerez tercihleriniz web sitemiz üzerinden güncellenebilir.
- Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz ve uygulamalarımızdan ulaşılan harici bağlantıların gizlilik politikalarından Ankara Et Noktası® sorumlu değildir. Kullanıcılarımızın harici siteleri ziyaret ederken ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.
- Güvenlik Önlemleri
7.1 Teknik Güvenlik
- SSL şifreleme
- Güvenlik duvarı koruması
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Veri yedekleme sistemleri
- Antivirüs ve kötü amaçlı yazılım koruması
7.2 Operasyonel Güvenlik
- Düzenli personel eğitimleri
- Veri erişim yetkilendirme sistemi
- İç denetim mekanizmaları
- Güvenlik ihlali müdahale prosedürleri
- Politika Güncellemeleri
Bu politika, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımız bilgilendirilir.
- İletişim Bilgilerimiz
Ha-Be Hayvancılık Zahirecilik İnşaat Turizm Gıda İç Ve Dış Ticaret Sanayi Limited Şirketi
Adres: İnönü Mahallesi 1750 Cadde No:6 Yenimahalle/Ankara
Telefon: 0312 911 64 04
Web Sitemiz: www.ankaraetnoktasi.com
E-posta: info@ankaraetnoktasi.com
Mersis No: 0454053490100016
